天使集團由 1979 年成立,首間「天使」位於大角咀洋松街 33 號,店舖面積只有 60 平方呎,前舖以售賣化妝品、香水及護膚品為主,後舖則提供美容服務,當時的設備就只有一張美容床及一位美容師,這位美容師便是現在天使集團主席張月仙小姐。

在 80 年代,化菻~零售及美容行業未見有顯著競爭,天使引入各種名牌化菻~及增加各種美容服務,配合優質的顧客服務,在數年間,為天使集團定下穩健的基礎; 90 年代開始,香港受到外國潮流的影響,人們開始注重自已的儀容及衣著打扮,天使亦察覺到香港人對美容的需求大大增加,決定由數間分店,擴展至約 20 間,令營業額及顧客流量激增。

時至今日,天使集團由一間美容院,發展成現在擁有超過 30 間化菻~零售店及美容及纖體水療中心,每日到訪顧客達 10 萬人以上;集團發展穩步上揚,實在有賴於集團主席張月仙小姐多年來在美容及化菻~行業所付出得來的專業知識及企業管理概念。

天使分店遍佈香港及澳門,更計劃在05年內增設約10間化菻~零售店及纖體美容中心至40間。而集團旗下的業務亦非常廣泛,包括了化菻~零售、纖體美容中心及美容特許經營店部門等,所有服務都能切合不同階層,照顧到他們日常所需。

   
 

化菻~零售店

天使化菻~零售店擁有過千種來自世界各地的品牌,種類繁多,價錢合理,貨品大約分為護膚品、化菻~、頭髮用品、纖體用品、美容配件、舒閒用品、嬰兒用品、男仕用品等等,適合不同年齡,照顧到每位顧客不同的需要。

美容及纖體水療中心

天使美容為愛美的女士們化成最美的一面,店內的設備比規模較小的美容中心更先進及齊全,提供美容、彩光、纖體、水療及舒閒等不同類型的服務,確實體現每位愛美人士的需要。

天使美容設備齊全,環境舒適,美容師更具備專業資格,為顧客解決美容問題。天使無微不致及顧客至上的服務精神,可為顧客於短期內達致最佳的美容效果。

[ 美容中心詳盡介紹 ]

特許經營業務

2003 年天使集團已致力發展特許經營業務,現有 4 間為特許經營店。預計在短期內,特許經營店在香港將增至 15 間,並會陸續向國內發展,為將來邁向國際而鋪路。

[ 特許經營詳盡介紹 ]

 
   
 

天使集團緊抱「以客為本」為宗旨,以「優質服務」為先,每位顧客光臨天使,除了享受舒適的購買環境外,每名訓練有素的美容顧問都很樂意為顧客提供專業意見,令顧客確實選購到最合適的美容及化菪峆~。

 
   
 

天使集團業務廣泛,員工數目達 300 名,集團旗下主要劃分以下部門來執行整體運作:

    • 企業發展部
    • 人力資源部
    • 市場推廣部
    • 採購部
    • 會計部
    • 美容運作部
    • 零售運作部
    • 特許經營發展部
    • 物流部
 
   
 

業務擴展加上營銷環境的轉變,使我們更需要進行大革新;天使化菻~零售店在 03 年陸續裝修成新形象店舖,以時尚及高級為主,帶給顧客更舒適的購物環境。另外,我們會從天使月刊、天使購物網頁、銷售系統管理及對外的宣傳推廣手法,作出全面改變,目的是將【天使】整個品牌的形象在短期內大大提升,在不久的將來,美容業務將擴展至國內及亞洲每一角落,成為亞洲區最大的美容集團。

我們對未來的日子,充滿無限信心,憑著多年累積的經驗及不斷創新的精神,勇闖最高的市場地位。

 

天使集團致力擴展業務,實在需要大量前線及管理人員來協助;我們定期舉行大型招聘會及參與職業博覽,招攬有志在美容行業發展的人材。

除了招聘在美容業內有豐富經驗及高質素的人材,我們還會發掘熱衷美容業的年青人,給他們就業機會,免費提供各項培訓課程,在短期內培育他們成為專業的美容師。

成功加入天使集團後,僱員將會安排接受各方面的專業培訓,使他們在美容儀器操作、服務技巧、銷售技巧、產品知識、客戶服務及人際關係等等都能獲得認知及改善。

天使集團擁有完善的晉升制度,只要擁有良好的工作表現及人際關係,不難由一個初級職員晉升為主管,甚至經理。