天使化粧品





	天使集團由 1979 年成立，首間「天使」位於大角咀洋松街 33 號，店舖面積只有 60 平方呎，前舖以售賣化妝品、香水及護膚品為主，後舖則提供美容服務，當時的設備就只有一張美容床及一位美容師，這位美容師便是現在天使集團主席張月仙小姐。在 80 年代，化粧品零售及美容行業未見有顯著競爭，天使引入各種名牌化粧品及增加各種美容服務，配合優質的顧客服務，在數年間，為天使集團定下穩健的基礎； 90 年代開始，香港受到外國潮流的影響，人們開始注重自已的儀容及衣著打扮，天使亦察覺到香港人對美容的需求大大增加，決定由數間分店，擴展至約 20 間，令營業額及顧客流量激增。時至今日，天使集團由一間美容院，發展成現在擁有超過 30 間化粧品零售店及美容及纖體水療中心，每日到訪顧客達 10 萬人以上；集團發展穩步上揚，實在有賴於集團主席張月仙小姐多年來在美容及化粧品行業所付出得來的專業知識及企業管理概念。天使分店遍佈香港及澳門，更計劃在05年內增設約10間化粧品零售店及纖體美容中心至40間。而集團旗下的業務亦非常廣泛，包括了化粧品零售、纖體美容中心及美容特許經營店部門等，所有服務都能切合不同階層，照顧到他們日常所需。



	化粧品零售店天使化粧品零售店擁有過千種來自世界各地的品牌，種類繁多，價錢合理，貨品大約分為護膚品、化粧品、頭髮用品、纖體用品、美容配件、舒閒用品、嬰兒用品、男仕用品等等，適合不同年齡，照顧到每位顧客不同的需要。美容及纖體水療中心天使美容為愛美的女士們化成最美的一面，店內的設備比規模較小的美容中心更先進及齊全，提供美容、彩光、纖體、水療及舒閒等不同類型的服務，確實體現每位愛美人士的需要。天使美容設備齊全，環境舒適，美容師更具備專業資格，為顧客解決美容問題。天使無微不致及顧客至上的服務精神，可為顧客於短期內達致最佳的美容效果。 [ 美容中心詳盡介紹 ] 特許經營業務 2003 年天使集團已致力發展特許經營業務，現有 4 間為特許經營店。預計在短期內，特許經營店在香港將增至 15 間，並會陸續向國內發展，為將來邁向國際而鋪路。 [ 特許經營詳盡介紹 ]



	天使集團緊抱「以客為本」為宗旨，以「優質服務」為先，每位顧客光臨天使，除了享受舒適的購買環境外，每名訓練有素的美容顧問都很樂意為顧客提供專業意見，令顧客確實選購到最合適的美容及化粧用品。



	天使集團業務廣泛，員工數目達 300 名，集團旗下主要劃分以下部門來執行整體運作：企業發展部人力資源部市場推廣部採購部會計部美容運作部零售運作部特許經營發展部物流部



	業務擴展加上營銷環境的轉變，使我們更需要進行大革新；天使化粧品零售店在 03 年陸續裝修成新形象店舖，以時尚及高級為主，帶給顧客更舒適的購物環境。另外，我們會從天使月刊、天使購物網頁、銷售系統管理及對外的宣傳推廣手法，作出全面改變，目的是將【天使】整個品牌的形象在短期內大大提升，在不久的將來，美容業務將擴展至國內及亞洲每一角落，成為亞洲區最大的美容集團。我們對未來的日子，充滿無限信心，憑著多年累積的經驗及不斷創新的精神，勇闖最高的市場地位。





	天使集團致力擴展業務，實在需要大量前線及管理人員來協助；我們定期舉行大型招聘會及參與職業博覽，招攬有志在美容行業發展的人材。



	除了招聘在美容業內有豐富經驗及高質素的人材，我們還會發掘熱衷美容業的年青人，給他們就業機會，免費提供各項培訓課程，在短期內培育他們成為專業的美容師。



	成功加入天使集團後，僱員將會安排接受各方面的專業培訓，使他們在美容儀器操作、服務技巧、銷售技巧、產品知識、客戶服務及人際關係等等都能獲得認知及改善。



	天使集團擁有完善的晉升制度，只要擁有良好的工作表現及人際關係，不難由一個初級職員晉升為主管，甚至經理。